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常见问题 |
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如何可以享受到酒店、机票的优惠折扣？
只要您成为名旅的会员，就可以享受最优惠的消费折扣。
如何成为你们的会员？
三种方式：第一，网上注册；第二，持有普通会员卡；第三，持有贵宾卡。
如何预订？
请点击"酒店预订"，按提示完成并提交订单，预订中心会及时与您确认。
是否提交订单就意味着可以去酒店入住了?
不是，只有收到我们的电话或email确认后才表示预订成功。
节假日期间价格会变动吗？
网上的价格是即时的，节假日期间部分酒店价格会因客观因素略有变动，具体价格以我们给您的确认为准。
可否直接持卡到酒店前台登记入住？
不可以。未通过预订中心预订而直接持卡入住，我们将无法保障您能以优惠的会员价入住，同时难以避免酒店满房等情况以及无法准确为您累计积分。
预订后如行程改变、延期、提前离店或取消预订，是否要通知预订中心？
您需要事先致电或E-MAIL通知，否则会影响您的积分累计。
如何知道积分是否累计正确？
我们是以您的实际房费或票价为依据来累计您的积分，可在网上查询您的会员资料，如有疑问或出错，请将有关票据传真给我们，经过核实后我们将修改您的积分累积。
为何此次查询的积分比前一次查询的要少？
有二种情况：第一，您领取了奖品，积分相应减少；第二：您因行程改变要取消预订，而未通知预订中心的情况下，将被扣除200分。
我有两张会员卡，可否将两张卡的积分累加到一张卡上？
不可以。
我有贵宾卡，但我不知道在哪些特约商户消费可以享受消费折扣？
请点击"特约商户"，餐饮、娱乐、休闲、旅游观光等服务机构的信息任您取阅。
请问如何进行预订结算?
您可以在酒店前台以会员价结算,对于少数需要预付的酒店,可采取提前交款项预付自我公司的帐号上或通知我们上门收取。
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