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一、汽车刮蹭走保险怎么操作
1.拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。
2.保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。
3.接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。
4.收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。
5.保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。
二、对方追尾了保险公司怎么赔
对方追尾了保险公司赔偿的方式：
1.先由机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；
2.超出的部分，由商业保险的保险人予以补充赔偿；
3.仍有不足的，由侵权人赔偿。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
高楼住宅玻璃炸裂应该找谁处理
回复：可以建议您先找一下物业，由物业处置