我的位置: 首页 > 热点 >

【3·15宣传周】中国光大银行北京分行开展“3·15行长当大堂经理”活动_天天热文

北京市银行业协会 2023-03-18 06:13:47


(资料图片)

“您好,请问您需要办理什么业务?”,3月15日,中国光大银行北京上地支行厅堂内出现了一张“新面孔”。他身披印有“中国光大银行北京分行消费者权益保护”字样的绶带,胸前佩戴“大堂经理”名牌,面带微笑,热情地迎候前来办理业务的客户。这位“新面孔”正是中国光大银行北京分行党委书记、行长王罡。

在服务过程中,王罡耐心地询问每一位到行客户的需求,引导客户办理各项业务。为客户取号、指导客户填写业务单据、引导客户前往业务办理区域、提示客户注意防范金融权益侵害风险。在客户等候区,王罡主动上前为客户普及金融知识、发放宣传折页,询问老年人、新市民、青少年等重点客户群体的意见建议,邀请客户扫码填写“倾听您的心声 与您美好相遇”客户满意度调查问卷。当得知为他们提供金融服务的是分行行长时,客户们纷纷竖起了大拇指,为光大银行贴心高效的服务点赞。

为充分了解客户的真实需求,推动服务水平不断提升,王罡还现场体验了厅堂客户服务的流程,分享了自己作为一名“客户”的感受,针对如何践行“服务创造价值”提出了建议。他表示,营业网点依然是金融服务的重要阵地,是提升客户体验的中心,只有从客户需求出发,才能显著提升服务效果。他鼓励大家在日常工作中将网点价值发挥到极致,在全行形成“以客户为中心”的同心同向工作氛围,以“阳光服务”创造更多价值。

3月15日当天,“行长当大堂经理”活动在中国光大银行北京分行所有营业网点全面展开。分行党委班子成员分别深入支行,担任大堂经理,亲自为客户引导服务、宣讲金融知识。辖内69家支行的行长们坚守大堂岗位,身体力行地诠释“我为群众办实事”的服务理念。

据悉,“行长当大堂经理”活动已连续开展五年,成为中国光大银行北京分行“3·15国际消费者权益日”和“阳光服务”的一道亮丽风景线。未来,中国光大银行北京分行将继续坚持“以人民为中心”的发展理念,以“服务创造价值”为导向,持续提升消费者权益保护质效。

该作品系作者结合新闻时事、法律法规及互联网相关知识整合,作品内图片源于网络。仅供交流学习,若侵犯到您的权益,烦请联系客服告知,我们核实后将立即删除。 标签:

最近更新

【3·15宣传周】中国光大银行北京分行开展“3·15行长当大堂经理”活动_天天热文 “您好,请问您需要办理什么业务?”,3月15日,中国光大银行北京上...
太仓贴吧财务工资_太仓贴吧 1、太仓是苏州所辖的县级市,位于江苏省东南部,长江口南岸。2、东...
水暖电热毯和传统地热毯哪个好? 水暖电热毯和传统电热毯比较起来,各有优缺点,总体来看,还是水暖...
珠海孤儿申请公租房条件 珠海孤儿申请公租房条件一、低收入住房困难家庭类孤儿年满18岁。二...
劳动争议超过一年了,还能申请仲裁吗? 环球速看料 劳资双方产生劳动争议的,劳动者可以申请劳动仲裁解决劳动争议,而...
要怎么提起遗嘱继承纠纷诉讼,遗产继承诉讼时效有多久? 遗嘱继承纠纷应以对被继承人有法定继承权的自然人为原告,以剩余所...
世界今日讯!法律不保护的借条类型有哪些? 俗话说,借债还钱,天经地义,写个借条作凭证这是许多人都知道的事...
代通知金的相关规定有哪些,是什么? 代通知金就是指用人单位在提出解除劳动合同或终止劳动合同时应该提...
申请国家赔偿不予受理怎么办,怎么维权? 在征地拆迁过程中,政府部门滥用权力,强拆的事情时有发生,对于给...
天天热消息:企业申请破产要注意什么? 在我国很长的时间里,企业的破产清算,并没有严格完善的法律制度保...
什么是一人有限责任公司?|世界视讯 一人有限责任公司,是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限...
不同的印章是否有法律效力大小的区别? 现实生活中,公司的印章种类很多,主要有公章、财务专用章、合同专...
别人欠钱起诉费用标准是怎样的,没有钱请律师怎么办? 每一个人每天一起床就会面对不同的法律问题,吃喝拉撒睡,柴米油盐...
股东代表诉讼以公司为主体诉讼吗,怎么规定的? 股东代表诉讼与公司息息相关,从程序启动来看,股东需要在公司完成...
头条焦点:建筑施工企业的安全许可证有效期,怎么规定的? 安全施工是每个工程最基本的的要求,为了更好的管理工程建设,保障...
公益诉讼中,受到限制适用的民事诉讼基本原则是什么? 公益诉讼,或称群体诉讼,是传统上两造民事诉讼的对立面,以“复杂...
公司名称变更怎么办理,什么程序? 姓名对于一个人来说非常的重要,对于一个公司来说更是如此,一些品...
滞留什么意思的近义词 一、滞留什么意思的近义词1、顺畅[shùnchàng]二、滞留什么意思的...
信用卡逾期有哪些协商方案?信用卡协商的流程是什么? 每日快讯 信用卡逾期有哪些协商方案?延期还款:信用卡逾期可以协商延期还款,
信用卡逾期被起诉会怎么样?信用卡年费逾期怎么消除?-环球聚看点 信用卡逾期被起诉会怎么样?被起诉肯定会被强制还款的,严重的话甚
【快播报】信用卡逾期被起诉的后果有哪些呢?银行逾期不能协商还款怎么办? 信用卡逾期被起诉的后果有哪些情况不同,结果就不同。如果起诉情况
焦点滚动:信用卡逾期了怎么跟银行协商解决?信用卡逾期的后果是什么? 信用卡逾期了怎么跟银行协商解决?电话申请:先打电话跟银行取得联
信用卡逾期要怎么协商还款?银行逾期协商还款的条件有哪些? 信用卡逾期了要怎么协商信用卡逾期之后想要协商,需要持卡人主动申
信用卡一直不还款会出现什么后果呢?银行逾期怎么协商还款? 环球热门 信用卡一直不还款会出现什么后果会有逾期利息:一直不还款肯定会造
【当前热闻】信用卡协商停息挂账失败了怎么办?信用卡逾期还能贷款买房吗? 信用卡协商停息挂账失败了怎么办了解清楚是什么原因导致的失败,如
信用卡协商还款银行不同意我该怎么办?信用卡逾期停息挂账怎么操作? 信用卡协商还款银行不同意我该怎么办了解实际原因,然后针对原因对
当前简讯:信用卡逾期后利息是怎么算的?信用卡逾期记录要怎么才能删除? 信用卡逾期利息是怎么算的信用卡逾期利息的,有统一的计算标准,就
当前热点-办理停息挂账的风险有哪些?银行拒绝停息挂账怎么办 办理停息挂账的风险有哪些办理停息挂账后在用户未还清所有债务之前
每日速递:信用卡逾期还不上可不可以协商呢?信用卡最长可以逾期多久? 信用卡逾期还不上可不可以协商信用卡逾期还不上可以协商。大多数银
信用卡逾期还不上会产生哪些影响?信用卡延期还款有利息吗?|天天快播报 信用卡逾期还不上会产生哪些影响首先,逾期还不上会对一个人的信用
15037178970

律师最新回复

  • 2022-08-30 09:48:22

    高楼住宅玻璃炸裂应该找谁处理

    回复:可以建议您先找一下物业,由物业处置

  • 2022-11-14 09:48:30

    退休职工涨工资最新消息 退休人员涨工资注意事项有哪些?

  • 2022-11-17 17:08:56

    跳跳糖是毒品吗?

  • 2022-11-18 11:21:04

    建筑劳务公司是什么意思

  • 2022-11-18 12:16:14

    民事权利包括哪些

我是律师

律师入驻

 

律所合作请联系客服

服务时间 9:00-18:00

友情链接:

京ICP备2022018928号-30        投诉举报:315 541 185@qq.com

Powered by 名律网 Copyright © 名律网版权所有