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当前关注:停息挂账教程收费太贵怎么投诉?停息挂账是硬性规定吗?

中国物联网 2023-05-06 14:49:48


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停息挂账教程收费太贵怎么投诉?

1、聚投诉:

这是一个网上投诉平台,你可以登录聚投诉点击“我要投诉”,写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等,提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行,让银行进行解决。

2、当地银监局:

还可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

停息挂账是硬性规定吗?

银行有停息挂账这一规定,但是需要同时满足以下条件的可以停息挂账:

1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力。

2、欠款人要有还款意愿的前提下,逾期之前主动和银行协商沟通。

3、有合理的理由,例如因外界因素导致未能如期还款,因失业,生病等原因。

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